长期以来，家政服务市场混乱、人员素质参差不齐等乱象备受争议，不久前发生的保姆纵火案及保姆虐童事件令混乱的家政服务业再度成为焦点。
“家政查”将从业人员数据纳入公共信息平台，逐步实现家政服务信息互联互通，信息共享。积极推进以“线上线下”相结合的家政服务新业态，加快信息流通，提升行业标准。
客户使用“家政查”，家政服务人员信息一查便知，内容一览无余，有据可依。
“家政查”将家政服务从业者的信息记录到信息库，包括从业者基本的身份信息、健康状况、从业资质、服务水平以及服务态度等，让雇主挑选时能一目了然，提前了解服务人员情况，同时建立家政服务标准。而通过这个标准，雇主也能知道企业在该行业所处的水平，并根据自己的需求选择家政服务人员。
家政服务人员的家政服务信用也将在“家政查”中作备录，建立家政服务企业、从业人员信用记录，打造行业绿色家政，加强行业诚信体系建设。这意味着，“有劣迹”的家政服务人员将面临惩戒，将会影响签单率。
建立家政诚信、健康、安全的环境，引领行业权威，倡导市场公正!
现如今，在家政服务人员信息都不透明的情况下，靠感觉“随机”选择，就无法避免“毒保姆、虐儿童”等事件的发生，而这些事件就是“盲目选择家政服务人员”最典型的案例。
为此，在家政服务业需求不断增长的环境下，“家政查”将建立家政从业人员信息库，提高家政服务的安全性，最终解决家政服务行业盲目选择问题，建立家政诚信、健康、安全的环境。
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