记者走访多家家政公司发现:
年轻月嫂受宠 陪护人员缺乏
◎本报实习记者 鲁蒙海
距离春节不足一个月,“你打扫家了吗?”成为人们闲聊时的热门话题。
“前几年,家政市场服务人员供不应求,保姆、月嫂、保洁、陪护等人员非常抢手。今年,家政市场服务人员较多,雇主不用排队等候就能雇上家政服务人员。”呼市一位从业12年之久的家政服务资深人士称,家政服务市场供需较平衡。
针对今年的家政市场状况,记者进行了调查走访。
大学生放下身段当月嫂
随着城市化进程的加快,许多家庭对家政服务的需求越来越高,家政服务的从业人员也越来越多,月嫂作为家政服务人员的热门职位,成为许多年轻女士的首选。
内蒙古八方保姆有限责任公司月嫂部经理常建华介绍:“过去,月嫂大都是下岗或四五十岁的妇女经过培训直接上岗,如今很多大学毕业生也来参加培训,竞聘月嫂职位,而且年轻的月嫂也比较受欢迎。”
月嫂对专业技术要求较高,呼市圣爱家政服务公司经理付建称:“月嫂不仅要照顾产妇和宝宝的饮食起居,比如衣物清洗、喂奶、做月子餐等,还要做一些专业性很强的工作,比如,宝宝常见病的观察和初步处理,月子病的预防、催乳、婴儿早教等。”
常建华解释说:“相对月薪只有两三千的普通保姆,月嫂属于高级家政人员,一般工资在10000元左右。”内蒙古仁和家政服务公司负责培训家政人员的李敏表示:“国家劳动部门对月嫂的职业资格认定共分5等,即初级工、中级工、高级工、技师、高级技师。高级技师工资每月12800元,如果是双胞胎,月嫂的工资则要再增加30%;而如果是3胞胎,工资则增加60%。”
李琳是内蒙古财经大学2014年毕业生,她坦言:“我来自赤峰农村,不是有句‘赤峰保姆俏京城’吗,我大学学习的是金融学,可合适的工作太难找,还不如干月嫂工作。”李琳一毕业就参加了月嫂培训,如今已为两个雇主服务过,“确实辛苦,但回报也高”。
服务人员不愿做陪护
陪护人员一般分为两种,一种是陪护医院住院的病人,一种是陪护家中不能自理或半自理的病人。
50岁陪护人员比较受欢迎,陪护人员既要护理病人,也要陪着病人聊天解闷。
常建华称:“陪护工作不好做,不但要吃苦耐劳还必须有极强的耐心,目前,家政市场陪护人员欠缺。”
2014年秋季,呼市西菜园村的刘宝兰在呼市长乐宫附近一小区做了两个月的陪护人员。刘宝兰对记者说:“双方的关系太难相处了。老人80多岁了,生活不能自理,他的老伴虽然能自理,但也干不了家务活。每天除了负责两位老人三餐,还得伺候老人大小便,拉尿在床是常有的事。”没办法,刘宝兰就给老人穿尿不湿。但老人不喜欢,经常发脾气,刘宝兰一气之下干了两个月便辞职了。老人的儿女一再请刘宝兰继续陪护老人,但她实在无法忍受。
八方保姆公司工作人员告诉记者:“事后,老人的儿女来找陪护人员,可连续几个都与老人发生了矛盾,这也是很多家政服务人员不愿做陪护人员的主要原因。”
保洁不收中介费
相对于月嫂和陪护人员,保姆和保洁服务人员较多。27日15时,记者在呼市圣爱家政服务公司采访时,来自乌兰察布市凉城县的尚女士正在等待“营生”。不一会儿,一位男士进来称:“我家在呼市敬业学校附近,常年在阿拉善盟做生意,每月不定期回家一两次。媳妇正在坐月子,现有一名月嫂,缺一个打扫卫生和做饭的保姆。”
10分钟,尚女士就与这位男士谈妥了。
常建华告诉记者:“考虑到保洁人员擦玻璃时比较危险,一旦发生意外就会承担风险,所以我们只介绍大姐过去做保洁服务,不收取中介费。”
付建表示:“如果个人雇佣保洁人员不收取中介费,但长期雇佣保洁人员,就与雇佣单位签订合同。”付建称,目前正是家政市场的旺季,元旦后,雇佣保姆的少了,而找保洁人员的相对多了起来。”